Evaluarea periodica a
unei afaceri (a afacerii TALE de exemplu) este o rutina
vitala pentru bunul mers al ei! Fie ca iti angajezi un
specialist in domeniu, fie ca se realizeaza intern, ca
o retrospectiva, ea este necesara pentru a depista atu-urile,
dar si punctele slabe ale unei afaceri.
Daca decizi sa mergi pe reteta proprie, iata cateva puncte
pe care nu trebuie sa le sari, fiecare reprezentind o
componenta vitala a unei afaceri privita ca un organism
multidimensional:
1. Diagnostic comercial
In primul si in primul rand trebuie avut in vedere un
diagnostic comercial, in care sa se sublinieze
portofoliul de clienti, dar si tipul de proiecte realizate
pentru acestia (sau de produse vandute acestora). De asemenea,
se poate incerca sa se aproximeze gradul de satisfactie.
Astfel, se poate realiza o structura a incasarilor pe
baza de categorii de proiecte/produse/servicii realizate/vandute/prestate,
importanta pentru diferite decizii manageriale. Un alt
aspect care trebuie avut in vedere este politica de marketing
a firmei, evindentiindu-se punctele bune (succese), punctele
rele, oportunitatile si amenintarile intr-o analiza SWOT.
2. Diagnosticul potentialului intern
Pentru a obtine o privire de ansamblu asupra angajatilor
este nevoie de a realiza o evaluare cel putin anuala a
acestora. Astfel, pot fi inregistrate aspectele pozitive,
performantele inregistrate in perioada tocmai incheiata,
dar si evidentiate punctele in care trebuie intervenit.
Evaluarea trebuie facuta prin dialog constructiv si deschis
cu angajatul, astfel incat sa aiba ca rezultat o imbunatatire
a performantelor sale.
3. Diagnosticul organizational al companiei
In acest capitol se iau in considerare elemente precum:
structura din cadrul companiei (cum se comunica inter-departamente,
cine la cine apeleaza in cadrul unui proiect), modul de
luare a deciziilor privitoare la diferite proiecte etc.
Se cauta evidentierea punctelor slabe in cadrul organizational
al companiei, si modalitati de imbunatatire. Realizarea
unei organigrame a firmei, cu legaturile inter-departamente,
este binevenita pentru a ilustra aspectele prezentate
mai sus.
4. Diagnosticul cultural
Pentru a avea o echipa inchegata, conducerea firmei trebuie
sa se ocupe si de aspecte culturale, realizand team-building-uri,
petreceri pentru angajati etc. Aceste lucruri trebuiesc
consemnate in cadrul evaluarii globale a unei afaceri.
5. Diagnostic tehnologic
Se urmareste cu precadere daca firma face eforturi pentru
a urma tendintele din plan international. Studierea infrastructurii
TIC, sau a Intranetului unde este cazul este un plus,
si poate oferi informatii importante despre modul de lucru
intr-o companie.
6. Diagnostic financiar
Diagnosticul financiar al firmei are ca obiectiv esential
studiul static, dinamic si comparativ al activitatii desfasurate
de societatea comerciala care sa permita pronuntarea cu
privire la rezultatele obtinute, echilibrele financiare,
resursele si destinatia acestora precum si in legatura
cu randamentul capitalurilor investite.
Indicatorii calculati pe baza informatiilor contabile
si financiare – respectiv situatiile financiare anuale
– permit formularea de concluzii privind starea economico-financiara
a companiei. Cu ajutorul lor se poate exprima soliditatea
financiara, modul de gestionare a capitalurilor, lichiditatea
si solvabilitatea, randamentul activelor, starea de echilibru
sau de dezechilibru financiar, rentabilitatea economica
si financiara. Comparind valorile standard ale indicatorilor
cu cele rezultate din calcule, pe baza datelor reale,
se poate forma o imagine corecta asupra pozitiei economico-financiare
a firmei in cadrul ramurii industriale si/sau a segmentului
de piata in care ea activeaza.
|
Adauga comentariu