 Plata
online prin intermediul cardului, fie de credit sau de
debit, este cea mai comoda modalitate de plata, din punctul
de vedere al consumatorului. Nu se percep comisioane suplimentare,
iar clientul nu trebuie sa se deplaseze nicaieri pentru
a efectua plata.
Pentru plata, in magazinele virtuale din Romania, sunt
acceptate mai multe dintre tipurile de card cele mai cunoscute,
atat din cele emise la noi in tara, cat si cele emise
in afara.
Desi este comoda si are numeroase avantaje, multa lume
inca este "tematoare" fata de acest tip de plata,
temandu-se fie de posibilitati de frauda din partea comerciantilor,
fie de un eventual "furt de identitate" a carui
victima ar putea deveni.
In ceea ce priveste prima "teama", si anume
aceea a unei posibile fraude din partea magazinului (de
exemplu, incaseaza banii, dar nu livreaza produsul), la
nivel de Romania lucrurile stau simplu: exista 2 procesatori
de plati electronice, care inainte de a semna un contract
de servicii cu un magazin online il verifica si ii cer
sa intruneasca anumite conditii de securitate. Astfel,
riscul de a fi pacaliti de un magazin virtual .ro ce ofera
plata prin card este minim.
A doua teama majora a consumatorilor este furtul de identitate.
Acest lucru se poate intampla teoretic in felul urmator:
o persoana intercepteaza schimburile de mesaje dintre
client si magazinul online, schimb de mesaje in care clientul
isi da datele personale, inclusiv cele referitoare la
cardul sau bancar. Mai apoi, persoana care a interceptat
ilegal mesajul, avand toate datele necesare, poate folosi
dupa bunul plac banii existenti pe card. In urma unor
sondaje a reiesit ca aproape 99.9% dintre cumparatorii
online se tem de eventualitatea interceptarii datelor
lor personale.
Statisticile insa arata ca desi o mare parte din cei care
efectueaza cumparaturi online se tem de aceasta situatie,
cazurile in care apar furturile de date sunt extrem de
rare, asta datorita inaltelor standarde de securitate
impuse in special de emitatorii de card (Visa etc), dar
si de cei care ofera servicii de plata prin card.
Pentru combaterea acestor fraude, atat emitatorii de carduri
(Visa, Mastercard etc), cat si procesatorii de plati electronice
(in Romania DotCommerce si E-Payement), dar si magazinele
online iau numeroase metode de securitate sporita. Sunt
aplicate standardele in vigoare, dar se folosesc si diferite
aplicatii de detectare si prevenire a fraudelor,
metodologii avansate precum: analiza comportamentala,
analiza de Geo IP, comparatii cu bazele de black-list,
sase algortimi diferiti , politici de red flags etc.
Criptarea SSL este folosita intotdeauna la astfel de tranzactii.
In plus, in Romania cei care
ofera solutii de plata online, o ofera beneficiind de
protectia 3D Secure. Prin autentificarea
separata a posesorului de card, tranzactiile in sistemul
3D Secure sunt asimilate celor de
retragere de numerar la ATM.
In plus, in cazul cardurilor emise sub siglele MasterCard
si VISA, stocarea datelor despre card pe serverele celor
ce ofera servicii de plata online nu este tehnic posibila,
datele despre card fiind introduse direct in sistemele
bancii.
In cazul cardurilor emise sub sigla altor organizatii,
stocarea acestor informatii se face criptat folosindu-se
algoritmi proprii de criptare, pe medii care sunt fizic
separate de mediile cu acces online. Stocarea se face
doar pe durata maxima in care un refuz la plata poate
fi initiat de catre client.
Articol oferit de Dazoot
Software
www.dazoot.eu
|
Adauga comentariu